طراحی این محیط باید بگونه ای می بود که علاوه حفظ حریم شخصی پرسنل و سازمان امکان برقراری ارتباط دوستانه و نزدیک با مراجعه کنندگان خارجی و داخلی وجود داشته باشد.فضای اداری می تواند نقش استراتژیک و مهمی را ایفا نماید اما این امر مستلزم توجه به طراحی و نحوه تجهیز فضای اداری می باشد.
اتاق بازرگانی ایران آلمان
در سال 1354 اتاق بازرگانی و صنایع ایران و آلمان در اداره ثبت شرکت ها در ایران ثبت شد. در آغاز این اتاق با 137 شرکت عضو ایرانی و آلمانی شروع به فعالیت نمود.امروز این اتاق بیش از 2000 شرکت عضو دارد و به یکی از قوی ترین اتاق های بازرگانی خارج آلمان مبدل شده است. این اتاق موسسه ای مهم در روابط تجاری بین دو کشور آلمان و ایران می باشد.
همچنین اتاق بازرگانی و صنایع ایران و آلمان تنها اتاق بازرگانی اروپایی مستقل در ایران می باشد همچنين اتاق بازرگاني و صنايع ايران و آلمان علاوه بر خدمات متعدد به شركت ها و اشخاص حقيقي اين امكان را مي دهد كه روابط تجاري جديد ي بين دو كشور برقرار نمايند و همكاري هاي موجود را توسعه بخشند. همچنین اطلاعاتی در مورد همایش های مختلف دردو کشوروقوانین اجتماعی، حقوقی و اقتصادی رایج و و راهکارهای همکاری های مشترکرا در اختیار افراد قرار می دهد.اتاق بازرگانی و صنابع ایران و آلمان همواره جهت اطلاع رسانی به اعضا و مشتریان آمادگی دارد. های بازرگانی آلمان در 125 نقطه مختلف جهان خدمات خود را ارائه می دهند.این شبکه جهانی همواره در کشورهای حائز اهمیت گسترش می یابد. در طراحی فضای اداری اتاق تلاش داشتیم تا مراجعه کنندگان، پرسنل و تمامی افرادی که به نحوی با سازمان درارتباط هستند خود را بخشی از سازمان بدانند تا امکان تعامل و مشارکت آنها با یکدیگر افزایش یابد.
چالش ها
تغییرات بنیادی در مدل زندگی و در نحوه کار کردن افراد در سازمان ها ایجاد شده است و بدون شک این تغییرات تاثیر بسیار زیادی بر محیط کاری و فضای اداری سازمان ها دارد. اعتقاد داریم که فضای اداری در حال حاضر از اهمیت بیشتری نسبت به گذشته برخوردار است و می تواند نقش استراتژیک و مهمی را ایفا نماید اما این امر مستلزم توجه به طراحی و نحوه تجهیز فضای اداری می باشد. تمامی این موارد زمانیکه سازمان شما پل ارتباطی بین دو کشور مختلف باشد و همزمان توسط دو فرهنگ متفاوت مورد استفاده قرا گیرد نمود بیشتری پیدا می کند.
تفاوت فرهنگی و نگرش متفاوت در برخورد با فضای اداری، طراحی و تجهیز اتاق بازرگانی ایران-آلمان را برای ما را بسیار جذاب می نمود. در کنار این موارد مراجعه کنندگان متفاوت از کشورهای مختلف و سطح انتظار آنها از این فضاها نیز فرصتی مناسب برای چالش را برای تیم طراحی سهلان ایجاد نمود. تیم طراحی ما برای پیشبرد و تجهیز فضای اداری اتاق بازرگانی ایران – آلمان باید نکات فراوان از دیدگاه های مختلف را در کنار هم مورد بررسی قرار می داد. نیاز به یک محیط در اصطلاح شفاف با امکان انجام کارگروهی در کنار محیطی که از لحاظ بصری متفاوت و متشکل از المان هایی مختص اتاق باشد، ضروری بود. در کنار این موارد فضاهایی با دسترسی محدودتر برای برگزاری سمینارها و جلسات و در عین حال منطبق با طراحی کلی محیط چالش بعدی تیم طراحی ما بود.
راهکارهای ما
پارتیشن های فریم لس با حذف ستون و اتصالات اضافه شفافیت بیشتری را در محیط کاری ایجاد می نماید.این پارتیشن ها برای استفاده تیم های گروهی بسیار مفید می باشند چرا که امکان انتقال اطلاعات و برگزاری جلسات را در محیطی اختصاصی تیم و همزمان در تعامل با دیگر افراد سازمان را فراهم می نماید. همچنین طراحی الهام بخش نقش مهمی در افزایش انگیزه پرسنل سازمان شما دارد. یک طراحی حساب شده به پرسنل شما اجازه می دهد تا مکان و نحوه عملکرد خود را مورد سنجش قرار دهند، در نتیجه میزان تعامل آنها با سازمان افزایش می یابد. این افزایش تعامل سبب افزایش تعهد و وابستگی افراد به سازمان شده و بدون شک نقش موثری در افزایش بهره وری دارد.
در طراحی فضای اداری اتاق بازرگانی ایران-آلمان 5 عامل مهم در نظر گرفته شد. فضای اداری این سازمان بگونه ای طراحی شد تا همزمان امکان فعالیت گروهی و فردی برای افراد وجود داشته باشد. با توجه به وسعت پروژه، تعداد پرسنل و مراجعه کنندگان، هزینه پروژه و نوع استفاده از فضا بهینه باشد و همچنین با توجه به تغییرات مداومی که در خدمات اتاق وجود دارد به راحتی و کمترین هزینه بتوان با تغییر در چینش محیط پاسخی مناسب برای این تغییرات یافت. طراحی محیط با توجه به هویت برند اتاق انجام شد بطوریکه بطور همزمان بتواند خود را به عنوان نماینده ای از دو کشور و با دو فرهنگ متفاوت معرفی نماید. یک طراحی حساب شده به پرسنل شما اجازه می دهد تا مکان و نحوه عملکرد خود را مورد سنجش قرار دهند، در نتیجه میزان تعامل آنها با سازمان افزایش می یابد.
محیطی با حداکثر میزان تعامل بین افراد و سازمان
نوع فعالیت و نحوه برخورد پرسنل شما یکی از پارامترهای نشان دهنده وضعیت سازمان شما به مراجعه کنندگان و مشتریان شما می باشد. بخشی از این فعالیت باید برای افراد قابل مشاهده باشد و بخشی تنها برای افراد سازمان و بخشی از فرهنگ درون سازمانی شماست. طراحان شرکت سهلان در طراحی فضای اداری اتاق این نکات مود نظر قرار دادند بطوریکه در فرآیند تجهیز آن از دو محصول پارتیشن سهلان استفاده نمودند.
پارتیشن ها فریم لس سهلان با حذف اتصالات و ستون های اضافه امکان ایجاد محیطی شفاف با حداکثر میزان تعامل بصری با سازمان را فراهم می سازد. از طرفی نوع متریال شیشه و استفاده از پرکننده های ابداعی سهلان باعث می شود تا میزان صدای عبوری تا حد امکان کاهش یابد در نتیجه هیچ گونه مزاحمتی برای افراد داخل یا خارج از سازه ایجاد نشود. با استفاده از این قابلیت پارتیشن های فریم لس نیز گزینه ای مناسب برای اتاق جلسات به شمار می روند.
طراحی متناسب با هویت برند اتاق بازرگانی ایران-آلمان
با توجه به موقعیت و افراد مراجعه کننده به اتاق بازرگانی یکی از مواردی که از ابتدا مورد توجه تیم طراحی سهلان بود ایجاد یک هویت بصری مختص اتاق بازرگانی و نشان دهنده ماموریت آنها بود. طراحی فضاها و المان های بکار رفته در فضای اداری اتاق بگونه ای طراحی گردید تا علاوه بر ایجاد محیطی فعال و پیشرو فضایی مناسب برای افزایش روحیه کار گروهی را القا نماید.
از طرفی فضاهایی برای تعامل دوستانه پرسنل با مراجعه کنندگان سازمان مهیا شد تا بدور از هیاهوی سازمان بتوانند مذاکرات و مراودات خود را انجام دهند. هویت بصری مختص فضای اداری اتاق بازرگانی برای نشان دادن رسالت آنها به عنوان سازمانی پیشرو طراحی گردید.
- حفظ حریم شخصی افراد و سازمان در کنار امکان تعامل بین آنها و مراجعه کنندگان
- ایجاد محیطی شفاف با قابلیت انجام کار تیمی
- طراحی اختصاصی فضا مناسب با برند اتاق بازرگانی ایران – آلمان
تاثیرگذاری بر مخاطبان پس از مراجعه
یکی از اهداف در زمان طراحی محیط اداری اتاق بازرگانی ماندگاری برند اتاق بازرگانی برای افراد مورد نظر سازمان بود. برای حل این چالش تمامی مراحل طراحی حول محور مشتری مداری و امکان تعامل دوستانه با مراجعه کنندگان انجام شد. فضاهای های اختصاصی در محیط سازمان بگونه ای طراحی شد تا مخاطبان در جریان فعالیت های سازمان قرار گرفته و از طرفی پرستیژ و اطلاعات سازمانی حفظ گردد.
در طراحی این فضا مراجعه کنندگان خود را به عنوان یکی از اعضای سازمان احساس می کنند، فعالیت و رفتار پرسنل برای آنها قابل ارزیابی است و می توانند به راحتی سازمان را مورد سنجش قرار دهند. این ارزیابی مطمئنا تحت تاثیر جلوه بصری طراحی شده و مختص سازمان قرار خواهد گرفت. فضاهای اختصاصی در محیط سازمان بگونه ای طراحی شد تا مخاطبان در جریان فعالیت های سازمان قرار گرفته و از طرفی پرستیژ و اطلاعات سازمانی حفظ گردد.
راهکارهای ما
یکی از اهداف در زمان طراحی محیط اداری اتاق بازرگانی ماندگاری برند اتاق بازرگانی برای افراد مورد نظر سازمان بود. برای حل این چالش تمامی مراحل طراحی حول محور مشتری مداری و امکان تعامل دوستانه با مراجعه کنندگان انجام شد. فضاهای های اختصاصی در محیط سازمان بگونه ای طراحی شد تا مخاطبان در جریان فعالیت های سازمان قرار گرفته و از طرفی پرستیژ و اطلاعات سازمانی حفظ گردد.
در طراحی این فضا مراجعه کنندگان خود را به عنوان یکی از اعضای سازمان احساس می کنند، فعالیت و رفتار پرسنل برای آنها قابل ارزیابی است و می توانند به راحتی سازمان را مورد سنجش قرار دهند. این ارزیابی مطمئنا تحت تاثیر جلوه بصری طراحی شده و مختص سازمان قرار خواهد گرفت. فضاهای اختصاصی در محیط سازمان بگونه ای طراحی شد تا مخاطبان در جریان فعالیت های سازمان قرار گرفته و از طرفی پرستیژ و اطلاعات سازمانی حفظ گردد.
پیاده سازی یک محیط اداری برای سازمانی متشکل از دو فرهنگ متفاوت دستاوردهای زیادی را برای ما به همراه داشت. توجه به نیازهای دو گروه از افراد محتلف با نگرش های متفاوت که تلاشی در جهت همکاری با یکدیگر داشتند پروژه اتاق بازرگانی را جذاب می نمود. نیاز به فضاهای باز در کنار تفکر حفظ حریم شخصی از دید مراجعین، توجه به استانداردهای روز دنیا در کنار فرهنگ سازمانی غالب در کشور همگی باعث شد تا پروژه اتاق بازرگانی ایران-آلمان نقش مهمی در ارتقا سطح کیفی طراحی فضای اداری در سهلان داشته باشد.
با توجه به حساسیت اتاق و تفکر ایجاد شده ناشی از شنیدن نام اتاق بازرگانی ایران – آلمان متریال های استفاده شده در تجهیز فضا کاملا با استانداردهای مود نظر تطابق داشت و نگرانی های بابت دوام و ماندگاری محصول را از بین می برد. رنگ ها و لوازم جانبی بکار رفته در محیط نیز متناسب با روحیه اتاق و با هدف افزایش بهره وری پرسنل و چشم نوازی برای مخاطبان انتخاب گردید بطوریکه در ارزیابی پایانی پروژه رضایت 85 درصدی پرسنل بدست آمد.از طرفی مراجعه کنندگان اتاق، فضای جدید رامحیطی بسیار دوستانه برای تعامل و متفاوت از دیگر سازمان های مشابه توصیف نمودند.
در ارزیابی پایانی پروژه رضایت 85 درصدی پرسنل بدست آمد. در طراحی فضای اداری اتاق تلاش داشتیم تا مراجعه کنندگان، پرسنل و تمامی افرادی که به نحوی با سازمان در ارتباط هستند خود را بخشی از سازمان بدانند تا امکان تعامل و مشارکت آنها با یکدیگر افزایش یابد. با طراحی محیطی متفاوت سعی کردیم تا هویت مجزا و متمایزی را برای اتاق ایجاد نماییم تا ماندگاری آن را در ذهن افراد افزایش دهیم.